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오늘 세란병원에서는
2019년 7월 1일부터 8월 14일까지 실시한
MOT 모니터링 결과,
우수부서에 대한 시상을 하였습니다.
MOT(Moment of Truth)는
고객이 어떤 기업의 한 부분(직원 또는 시설 등)과
접촉하여 그 기업에서 제공되는 서비스 품질에 관하여
무엇인가 인상을 얻을 수 있는 사건 모두를 말합니다.
세란병원 MOT 우수부서!
장려상에는 92병동과 뇌신경 검사실,
버금상에는 71병동,
그리고 으뜸상에는 물리치료실에서
수상하였습니다.
앞으로도 세란병원은
고객만족도 향상과 업무개선을 위하여
끊임없이 노력하겠습니다.
